Zahlungsbedingungen

Zahlungsweisen und -bedingungen

 

  • Die Kreditkarte wird mit dem Gesamtbetrag gemäß Bedingungen des angenommenen Angebotes belastet.
  • Wir akzeptieren folgende Karten: MasterCard, Maestro und Visa
  • Die Kreditkarte wird in derjenigen Währung belastet, die in dem Angebot bzw. der Vorausrechnung und der ausgestellten Rechnung angegeben ist.
  • Ihre personenbezogenen Daten und die Daten über Ihre Kreditkarte sind in vollem Umfang geschützt. Die Datenübertragung erfolgt über einen Sicherheitsserver.
  • Eine Rückerstattung (Rückbuchung) des abgebuchten Betrags auf die Kreditkarte erfolgt unter folgenden Bedingungen:
    • Die Rückerstattung kann spätestens 14 Tage vor der Ankunft im Objekt beantragt werden.
    • Die Rückerstattung wird in derselben Art und Weise durchgeführt, in der auch die Transaktion durchgeführt worden ist.
  • Für den Fall, dass die Kreditkarte nicht belastet werden kann, behalten wir uns das Recht auf Kündigung der Bestellung vor.
  • Bei irgendwelchen Fragen können Sie uns gerne kontaktieren an:

VERKAUFSSTELLE

Hotel Kimen – Cresanka d.d.
Sitz: Melin I /16
OIB (PIB): 47639427219
T: +385 51 571 322
F: +385 51 571 414
E: hotelkimen@hotelkimen.com

Erklärung über Schutz, Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Die Cresanka d.d. erhebt nur die grundlegenden personenbezogenen Kundendaten, die für die Erfüllung ihrer geschäftlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden streng geheim gehalten, nur für die Zwecke ihrer Erhebung verwendet und nur für befugte Mitarbeiter zugreifbar gemacht.

Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner der Cresanka d.d. sind für die Beachtung des Grundsatzes des Privatsphärenschutzes verantwortlich.

Erklärung über die Verwendung des WSPay

Die Cresanka d.d. verwendet das Onlinezahlungs-System WSPay. Das WSPay ist ein sicheres System für Echtzeit-Onlinezahlungen mit Kredit- und Debitkarten sowie sonstigen Zahlungsmitteln. Das WSPay gewährleistet sowohl dem Kunden als auch dem Händler eine sichere Ein- und Übertragung kartenbezogener Daten, was auch mit dem vom WSPay gehaltenen PCI-DSS-Zertifikat bestätigt wird. Das WSPay verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und das Kryptographieprotokoll TLS 1.2 als die höchsten Schutzstufen bei der Ein- und Übertragung von Daten.

Erklärung über den Schutz der Übertragung personenbezogener Daten

Schutz personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates) und Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung.

Das WSPay als Auftragsausführer der Kreditkartenautorisierung und -belastung behandelt personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates) und strengen Regeln der PCI-DSS-L1-Vorschrift zur Ein- und Übertragung von Daten.

Das WSPay verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und das Kryptographieprotokoll TLS 1.2 als die höchsten Schutzstufen bei der Ein- und Übertragung von Daten.

Die personenbezogenen Daten, die zwecks Kartenautorisierung und -belastung bzw. Ausführung der aus dem Vertrag oder aufgrund des Vertrags hervorgehenden Verpflichtungen verwendet werden, gelten als vertrauliche Daten.

Das WSPay bearbeitet und verwendet personenbezogene Daten zu keinen anderen als den Zwecken der Vertragsausführung sowie der Kartenautorisierung und -belastung.

Das WSPay gewährleistet die Erfüllung aller für die Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten in gültigen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten festgelegten Bedingungen, insbesondere das Ergreifen aller erforderlichen technischen, organisatorischen und sicherheitsbezogenen Maßnahmen, und bestätigt dies vor allem auch durch sein PCI-DSS-L1-Zertifikat