{"id":11262,"date":"2021-09-05T12:03:30","date_gmt":"2021-09-05T12:03:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.hotel-kimen.com\/?page_id=11262"},"modified":"2025-07-03T17:12:38","modified_gmt":"2025-07-03T17:12:38","slug":"regolamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hotel-kimen.com\/it\/regolamento-interno\/","title":{"rendered":"Regolamento interno"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Hero image&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/www.hotel-kimen.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Plaza-ispred-hotela-Hotel-Kimen-Cres.jpg&#8221; background_position=&#8221;top_center&#8221; min_height=&#8221;400px&#8221; min_height_tablet=&#8221;&#8221; min_height_phone=&#8221;60vh&#8221; min_height_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; top_divider_color=&#8221;#e02b20&#8243; bottom_divider_style=&#8221;waves2&#8243; bottom_divider_color=&#8221;#f6f6f3&#8243; 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Le istruzioni per l\u2019utilizzo si trovano sulla cassaforte. L\u2019hotel non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di furto o perdita.<\/li>\n<li>Siete pregati di avere cura degli altri ospiti che desiderano riposare evitando di fare rumore nella stanza e nei corridoi dopo le 23:00.<\/li>\n<li>Per ragioni di sicurezza e d\u2019igiene non \u00e8 consentito preparare pasti o bibite calde in camera.<\/li>\n<li>Siete pregati di leggere e di seguire le indicazioni in caso di incendio che si trovano nei corridoi.<\/li>\n<li>Se doveste ritrovare o smarrire degli oggetti siete pregati di rivolgervi alla reception.<\/li>\n<li>Il giorno della partenza siete pregati di lasciare la camera entro le 11:00. Qualora vi tratteniate in camera dopo le 12:00 sarete tenuti al pagamento di un giorno aggiuntivo.<\/li>\n<li>Qualora l\u2019ospite, con regolare prenotazione confermata dal Reparto vendite e marketing o dall\u2019Hotel Kimen, dovesse partire in anticipo o arrivare in ritardo, sar\u00e0 tenuto a pagare un risarcimento pari ai seguenti importi:\u00a0\n<ul>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di un giorno, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come un giorno aggiuntivo,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di due giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come due giorni aggiuntivi,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di tre o pi\u00f9 giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come tre giorni aggiuntivi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La modifica di una prenotazione gi\u00e0 confermata per il soggiorno presso l\u2019Hotel Kimen entro 14 giorni prima della data di arrivo \u00e8 possibile solo in forma scritta. Dopo la conferma scritta della modifica da parte dell\u2019hotel o del reparto vendite, verranno addebitati costi aggiuntivi (a seconda del numero di giorni modificati) al fine di garantire il regolare funzionamento dell\u2019hotel.<\/li>\n<li>L\u2019Hotel Kimen si riserva il diritto, dopo 24 ore dalla data di arrivo confermata, di offrire la camera, suite o appartamento ad altri interessati, qualora la modifica della prenotazione precedente non sia stata esplicitamente comunicata e confermata per iscritto.<\/li>\n<li>L\u2019ospite che non ha comunicato il ritardo non ha diritto a chiedere alcun risarcimento n\u00e9 a reclamare l\u2019alloggio precedentemente confermato.<\/li>\n<li>Si prega di maneggiare con cura la card \u2013 key-card. In caso di danneggiamento o smarrimento durante il soggiorno, verr\u00e0 addebitato un costo di \u20ac20 a titolo di rimborso.<\/li>\n<li>Al momento della partenza, si prega di restituire la chiave o la card (key-card) alla reception.<\/li>\n<li>Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto e cessare la fornitura dei servizi agli ospiti che violano gravemente le regole della casa o che, con il loro comportamento, arrecano danni o disturbano altri ospiti dell\u2019hotel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019informativa sulle modalit\u00e0 di presentazione dei reclami degli ospiti (consumatori) \u00e8 disponibile alla reception.<\/p>\n<p class=%22p1%22><span class=%22s1%22>Vi auguriamo un piacevole soggiorno nel nostro hotel.<\/span><\/p>\n<p>&#8221; content_phone=&#8221;<\/p>\n<p>Gentili ospiti,<\/p>\n<p>vi diamo un caloroso benvenuto al nostro Hotel Kimen e desideriamo informarvi brevemente circa il nostro regolamento interno.<\/p>\n<ol>\n<li>Durante il vostro soggiorno in hotel salvaguardate il nostro ambiente naturale e abbiate cura di usare l\u2019acqua e l\u2019elettricit\u00e0 in modo razionale.<\/li>\n<li>Il climatizzatore si spegne quando le porte d\u2019entrata o del balcone della vostra camera sono aperte.<\/li>\n<li>La tensione delle prese \u00e8 di 220 V.<\/li>\n<li>Le visite o gli incontri di lavoro si possono ricevere negli spazi comuni dell\u2019hotel, al bar, al ristorante, nella hall, ma non in camera.<\/li>\n<li>Per motivi di sicurezza antincendio, non sono ammessi candele e materiali infiammabili. \u00c8 vietato fumare nelle aree chiuse.<\/li>\n<li>Siete pregati di usare con la cura del buon padre di famiglia gli spazi, i dispositivi, le attrezzature e l\u2019inventario messi a vostra disposizione.<\/li>\n<li>Siete pregati di segnalare immediatamente alla reception eventuali guasti o reclami relativi al servizio di manutenzione.<\/li>\n<li>Vi ricordiamo che sarete ritenuti responsabili per i danni da voi causati o causati da una persona della quale siete responsabili e sarete tenuti a risarcirli.<\/li>\n<li>I pasti nel ristorante dell\u2019hotel sono serviti nel periodo:\n<ul>\n<li>colazione a buffet 7:00\u201310:00<\/li>\n<li>cena 7:00\u20139:00<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Se desiderate prenotare il pranzo al sacco o per eventuali modifiche riguardanti i pasti siete pregati di rivolgervi alla reception il giorno precedente entro le 21:00 o la mattina del giorno corrente entro e non oltre le ore 8:00.<\/li>\n<li>Per i vostri contanti, i titoli di credito e gli altri oggetti preziosi avete a disposizione la cassaforte nella vostra camera. Le istruzioni per l\u2019utilizzo si trovano sulla cassaforte. L\u2019hotel non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di furto o perdita.<\/li>\n<li>Siete pregati di avere cura degli altri ospiti che desiderano riposare evitando di fare rumore nella stanza e nei corridoi dopo le 23:00.<\/li>\n<li>Per ragioni di sicurezza e d\u2019igiene non \u00e8 consentito preparare pasti o bibite calde in camera.<\/li>\n<li>Siete pregati di leggere e di seguire le indicazioni in caso di incendio che si trovano nei corridoi.<\/li>\n<li>Se doveste ritrovare o smarrire degli oggetti siete pregati di rivolgervi alla reception.<\/li>\n<li>Il giorno della partenza siete pregati di lasciare la camera entro le 11:00. Qualora vi tratteniate in camera dopo le 12:00 sarete tenuti al pagamento di un giorno aggiuntivo.<\/li>\n<li>Qualora l\u2019ospite, con regolare prenotazione confermata dal Reparto vendite e marketing o dall\u2019Hotel Kimen, dovesse partire in anticipo o arrivare in ritardo, sar\u00e0 tenuto a pagare un risarcimento pari ai seguenti importi:\u00a0\n<ul>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di un giorno, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come un giorno aggiuntivo,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di due giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come due giorni aggiuntivi,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di tre o pi\u00f9 giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come tre giorni aggiuntivi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La modifica di una prenotazione gi\u00e0 confermata per il soggiorno presso l\u2019Hotel Kimen entro 14 giorni prima della data di arrivo \u00e8 possibile solo in forma scritta. Dopo la conferma scritta della modifica da parte dell\u2019hotel o del reparto vendite, verranno addebitati costi aggiuntivi (a seconda del numero di giorni modificati) al fine di garantire il regolare funzionamento dell\u2019hotel.<\/li>\n<li>L\u2019Hotel Kimen si riserva il diritto, dopo 24 ore dalla data di arrivo confermata, di offrire la camera, suite o appartamento ad altri interessati, qualora la modifica della prenotazione precedente non sia stata esplicitamente comunicata e confermata per iscritto.<\/li>\n<li>L\u2019ospite che non ha comunicato il ritardo non ha diritto a chiedere alcun risarcimento n\u00e9 a reclamare l\u2019alloggio precedentemente confermato.<\/li>\n<li>Si prega di maneggiare con cura la card \u2013 key-card. In caso di danneggiamento o smarrimento durante il soggiorno, verr\u00e0 addebitato un costo di \u20ac20 a titolo di rimborso.<\/li>\n<li>Al momento della partenza, si prega di restituire la chiave o la card (key-card) alla reception.<\/li>\n<li>Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto e cessare la fornitura dei servizi agli ospiti che violano gravemente le regole della casa o che, con il loro comportamento, arrecano danni o disturbano altri ospiti dell\u2019hotel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019informativa sulle modalit\u00e0 di presentazione dei reclami degli ospiti (consumatori) \u00e8 disponibile alla reception.<\/p>\n<p class=%22p1%22><span class=%22s1%22>Vi auguriamo un piacevole soggiorno nel nostro hotel.<\/span><\/p>\n<p>&#8221; content_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_letter_spacing=&#8221;0.03em&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; ul_line_height=&#8221;1.8em&#8221; ol_line_height=&#8221;1.8em&#8221;]<\/p>\n<p>Gentili ospiti,<\/p>\n<p><\/p>\n<p>vi diamo un caloroso benvenuto al nostro Hotel Kimen e desideriamo informarvi brevemente circa il nostro regolamento interno.<\/p>\n<p><\/p>\n<ol>\n<li>Durante il vostro soggiorno in hotel salvaguardate il nostro ambiente naturale e abbiate cura di usare l\u2019acqua e l\u2019elettricit\u00e0 in modo razionale.<\/li>\n<li>Il climatizzatore si spegne quando le porte d\u2019entrata o del balcone della vostra camera sono aperte.<\/li>\n<li>La tensione delle prese \u00e8 di 220 V.<\/li>\n<li>Le visite o gli incontri di lavoro si possono ricevere negli spazi comuni dell\u2019hotel, al bar, al ristorante, nella hall, ma non in camera.<\/li>\n<li>Per motivi di sicurezza antincendio, non sono ammessi candele e materiali infiammabili. \u00c8 vietato fumare nelle aree chiuse.<\/li>\n<li>Siete pregati di usare con la cura del buon padre di famiglia gli spazi, i dispositivi, le attrezzature e l\u2019inventario messi a vostra disposizione.<\/li>\n<li>Siete pregati di segnalare immediatamente alla reception eventuali guasti o reclami relativi al servizio di manutenzione.<\/li>\n<li>Vi ricordiamo che sarete ritenuti responsabili per i danni da voi causati o causati da una persona della quale siete responsabili e sarete tenuti a risarcirli.<\/li>\n<li>I pasti nel ristorante dell\u2019hotel sono serviti nel periodo:\n<ul>\n<li>colazione a buffet 7:00\u201310:00<\/li>\n<li>cena 7:00\u20139:00<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Se desiderate prenotare il pranzo al sacco o per eventuali modifiche riguardanti i pasti siete pregati di rivolgervi alla reception il giorno precedente entro le 21:00 o la mattina del giorno corrente entro e non oltre le ore 8:00.<\/li>\n<li>Per i vostri contanti, i titoli di credito e gli altri oggetti preziosi avete a disposizione la cassaforte nella vostra camera. Le istruzioni per l\u2019utilizzo si trovano sulla cassaforte. L\u2019hotel non si assume alcuna responsabilit\u00e0 in caso di furto o perdita.<\/li>\n<li>Siete pregati di avere cura degli altri ospiti che desiderano riposare evitando di fare rumore nella stanza e nei corridoi dopo le 23:00.<\/li>\n<li>Per ragioni di sicurezza e d\u2019igiene non \u00e8 consentito preparare pasti o bibite calde in camera.<\/li>\n<li>Siete pregati di leggere e di seguire le indicazioni in caso di incendio che si trovano nei corridoi.<\/li>\n<li>Se doveste ritrovare o smarrire degli oggetti siete pregati di rivolgervi alla reception.<\/li>\n<li>Il giorno della partenza siete pregati di lasciare la camera entro le 11:00. Qualora vi tratteniate in camera dopo le 12:00 sarete tenuti al pagamento di un giorno aggiuntivo.<\/li>\n<li>Qualora l\u2019ospite, con regolare prenotazione confermata dal Reparto vendite e marketing o dall\u2019Hotel Kimen, dovesse partire in anticipo o arrivare in ritardo, sar\u00e0 tenuto a pagare un risarcimento pari ai seguenti importi:\u00a0\n<ul>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di un giorno, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come un giorno aggiuntivo,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di due giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come due giorni aggiuntivi,<\/li>\n<li>se l\u2019arrivo in ritardo o la partenza anticipata dell\u2019ospite dovesse ridurre la prenotazione precedentemente confermata di tre o pi\u00f9 giorni, verr\u00e0 addebitato il costo del soggiorno effettivamente consumato cos\u00ec come tre giorni aggiuntivi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>La modifica di una prenotazione gi\u00e0 confermata per il soggiorno presso l\u2019Hotel Kimen entro 14 giorni prima della data di arrivo \u00e8 possibile solo in forma scritta. Dopo la conferma scritta della modifica da parte dell\u2019hotel o del reparto vendite, verranno addebitati costi aggiuntivi (a seconda del numero di giorni modificati) al fine di garantire il regolare funzionamento dell\u2019hotel.<\/li>\n<li>L\u2019Hotel Kimen si riserva il diritto, dopo 24 ore dalla data di arrivo confermata, di offrire la camera, suite o appartamento ad altri interessati, qualora la modifica della prenotazione precedente non sia stata esplicitamente comunicata e confermata per iscritto.<\/li>\n<li>L\u2019ospite che non ha comunicato il ritardo non ha diritto a chiedere alcun risarcimento n\u00e9 a reclamare l\u2019alloggio precedentemente confermato.<\/li>\n<li>Si prega di maneggiare con cura la card \u2013 key-card. In caso di danneggiamento o smarrimento durante il soggiorno, verr\u00e0 addebitato un costo di \u20ac20 a titolo di rimborso.<\/li>\n<li>Al momento della partenza, si prega di restituire la chiave o la card (key-card) alla reception.<\/li>\n<li>Ci riserviamo il diritto di risolvere il contratto e cessare la fornitura dei servizi agli ospiti che violano gravemente le regole della casa o che, con il loro comportamento, arrecano danni o disturbano altri ospiti dell\u2019hotel.<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019informativa sulle modalit\u00e0 di presentazione dei reclami degli ospiti (consumatori) \u00e8 disponibile alla reception.<\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Vi auguriamo un piacevole soggiorno nel nostro hotel.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;50px||||false|false&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p><mark> INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:<\/mark><\/p>\n<p><\/p>\n<p><span class=\"et_pb_font_icon\" style=\"font-family: 'ETmodules'; margin-right: 8px; align: baseline; vertical-align: baseline; position: relative; top: 3px;\">\ue090<\/span>+385 51 571 322<br \/><span class=\"et_pb_font_icon\" style=\"font-family: 'ETmodules'; margin-right: 8px; align: baseline; vertical-align: baseline; position: relative; top: 1px;\">\ue010<\/span>hotelkimen@hotelkimen.com<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Regolamento internoGentili ospiti,vi diamo un caloroso benvenuto al nostro Hotel Kimen e desideriamo informarvi brevemente circa il nostro regolamento interno. Durante il vostro soggiorno in hotel salvaguardate il nostro ambiente naturale e abbiate cura di usare l\u2019acqua e l\u2019elettricit\u00e0 in modo razionale. 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